Etapa 6 de 16 · 3 pantallas

Asesor

Registrar si un asesor acompaña la solicitud.

  1. ¿Te está ayudando un asesor?

    9830:189949

    «María, ¿te está ayudando un asesor?» «Sí, me están ayudando» · «No». «Confirmar».

    Qué hace
    Elige una opción.
    Lleva a
    Si elige Sí: número de empleado
    • Aplica para las plataformas 18, 19, 23, 26 y 39
    • Caso «No hay asesor»

  2. Número de empleado

    9830:200001

    Aparece «Ingresa el número de empleado».

    Qué hace
    Escribe el número.
    Lleva a
    Número capturado
    • Error de número de empleado

  3. Número capturado

    9830:200002

    123456789 y «Confirmar» activo.

    Qué hace
    Toca «Confirmar».
    Lleva a
    Instrucciones de selfie