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Cierre y encuesta

Confirmar que la solicitud terminó y medir la satisfacción.

  1. Completaste tu solicitud

    9689:72742

    «Gracias por confiar en Banco Azteca» · «Seguiremos en contacto vía WhatsApp» · «Recuerda que tienes disponible…». «Ir al sitio de Banco Azteca».

    Qué hace
    Lee la confirmación.
    Lleva a
    Encuesta

  2. Encuesta de satisfacción

    7723:327446

    Invitación «Queremos saber tu opinión» (Responder / Ahora no). «¿Cómo fue tu experiencia al solicitar el préstamo?» Excelente a Muy mal · «¿Qué fue lo que más te gustó?»

    Qué hace
    Califica y comenta.
    Lleva a
    Encuesta respondida
    • Aplica a todos los productos y canales

  3. Encuesta respondida

    7723:327447

    Comentario «Fue muy fácil».

    Qué hace
    Toca «Enviar».
    Lleva a
    Agradecimiento

  4. Gracias (final)

    7723:327443

    «¡Recibimos tu respuesta! Valoramos mucho tu opinión.» sobre «Completaste tu solicitud».

    Qué hace
    Puede ir al sitio de Banco Azteca.
    Lleva a
    Seguimiento por WhatsApp
    • Variante «Thank you page»: «¡Muchas gracias! Completaste tu solicitud»